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常见问题
  • 达尔玛卫浴装修知识小册子
    引发原因:

    公司篇

    Dalma达尔玛卫浴,是进入德国主流卫浴市场的中国自主品牌。
    是国内同行中较早通过ISO9001-2000国际质量体系认证;先后荣获得:中国建筑装协会常务理事单位、中国驰名品牌、中国卫浴行业龙头、中国厨卫行业信用AAA企业,中国著名品牌、绿色环保首选产品、中国厨卫行业百强企业等称号。

    “Dalma”一直坚持以人为本,科技领先的经营理念,聚一流英才,出一流产品,遵循开拓创新,永不满足,勇于竞争,追求卓越的企业精神,在竞争中不断完善,争创名牌精品,为提供更加环保,节能的产品为贡献目标,并通过国内外顶尖设计师与消费者互动的底蕴实力来构筑世界级品牌,倡导独有的Dalma设计美学和生活哲学: 灵感源自自然, 经典永恒流传; Dalma是新经典艺术的代名词, 天圆地方的恢弘气势, 浑若天成的自然元素空间, 纯净骨髓的优雅姿态, 把设计发挥到极致的淡然气质, Dalma产品的每一根线条, 每一个弧度, 藏大智大巧于大拙中,举手投足都透射出大家风范, 成为流转时间之外的经典艺术,达到艺术和生活的完美结合。

    公司拥有业内真正成熟的重力铸造核心技术。目前建有专业的实验室,检验项目包括阀体强度、密封性能、流量和盐雾试验等。是国内为数不多的欧洲EN/817-1997认证的低压水暖器材制造技术的企业之一;拥有国家专利的恒温三位一体水龙头技术的自主使用权和延续开发的权利。以制造取胜,以科技发展,这个将是我们长期的技术方向。公司经过八年的发展,成为集科研、设计、生产、销售为一体的中国自主品牌卫浴公司。

    在技术与质量、艺术与品味同等重要的今天,节能节水、环保是人类生活永恒的课题,产品的意义就在于为人们带来健康美好的生活享受。为此,达尔玛卫浴致力于开发高度节水、绿色环保等一系列新颖产品。并以优质龙头、手持花洒、浴室挂件、陶瓷洁具等多种产品款式提供选择,充分满足消费者个性需求。目前产品远销欧洲、美洲、亚洲等国家和地区。

    公司自成立以来,我们不断创新,锐意进取,始终秉承以客户为中心的现代营销理念,全面推行终身上门服务,八年免费保修的服务承诺,让顾客买得放心、用得舒心。

    新世纪的达尔玛人,把用一流技术和服务,树中国龙头先锋作为我们坚持不懈的奋斗目标,为打造中国建材领域的民族品牌作出自己的贡献。

    价格篇

    卫浴产品因何差价

    产品的质量和成本是决定价格的主要原因:

    以水龙头为例,产品的质量可从内在质量和外在质量两方面看。内在质量主要指铸造的方式是属于传统的翻砂产品还是重力铸造的产品、铸造的工艺是否精良等问题,重力铸造的产品由于用的铜比较好,密度比较高,以及重量和产品质量比较高,所以价格会比同款式、同形状的高出不少;外在质量是用眼睛能看见的,比如外观造型设计、产品的使用性能、表面电镀光洁度等。一个品质优的水龙头既要有好的还要有好的外观。精良工艺才能铸造出好的产品,外观滋润,抗冻性好,表面光洁,出水效果好等;用心设计的外观给人带来美感;良好的使用性能使水龙头既节水又有洗涤的乐趣。

    相对来讲,质量好的产品成本高。除了生产设备、前期的设计费用外,因对成品的各方面指标要求严格,铸造过程中的废品率就会高,造成成本上升。以达尔玛为例,它对成品的标准非常高,在国内一般厂家能成为优等品的成品可能因极小的瑕疵而被熔炉,约有20%左右的成品被销毁,上市商品的成本增加,导致价格肯定要高。

    知名品牌价格高

    另外,品牌的因素也不可忽视。知名品牌的产品因其知名度和信誉度高,使消费者所购产品有保障。商家为维持品牌的知名度而付出的宣传费用、广告费用肯定也要加到产品的价格中。

    进口产品含关税,也是价高的原因 

    目前我国市场上的高档卫浴产品,主要是进口产品和一些合资企业的产品。进口的产品因要交纳关税,所以比起合资的同等型号产品,进口的要贵一些。

    专家建议买有品牌的产品 

    专家建议,买卫浴产品时根据自家的经济能力购买,不必一味追求进口产品。但也不要贪图便宜,买了质量不合格的产品。最好选择有厂家、有品牌,质量和售后服务都有保障的产品。达尔玛卫浴的产品相信是您不二的选择! 

    水龙头篇

    水龙头的选购和辨别

    选购普通水龙头除了款式以外,最重要的就是挑质量了。

    1、看表面

    水龙头表面一般都做了镀镍和铬处理,正规产品的镀层工艺要求比较高,表面的光泽均匀,无毛刺、气孔、以及氧化斑点等等。

    2、试手感

    上等水龙头主要部件壳体一般是由黄铜铸造的,黄铜纯度越高电镀质量越好,表面电镀层越不易腐蚀。次等产品会在某些地方使用合金材料和工程塑料代替以降低成本,这样使用寿命和质量会大打折扣。建议选购时尽量选用黄铜材料制作的水龙头。黄铜比重较大,选购时可以估重,黄铜重实,拿在手上沉甸甸的,能感觉到重心的存在。合金材料密度较低,感觉松软,重心均匀。工程塑料拿在手上轻飘飘的。此外,与饮用水直接接触的部件,国标规定不允许使用锌合金材料。

    3、听声音

    好的龙头应该是整体浇铸黄铜,黄铜敲打起来声音沉闷低沉。如果声音比较清脆一般都是不锈钢或者合金材料,质量要差上一个档次。  
    4
    、摸边角接缝

    上等水龙头边角圆润没毛刺,锐利棱角等情况。此外主要零部件间的接缝结合处也是非常紧密,没有任何松动感。

    5、检查阀芯配件

    阀芯质量是水龙头的关键,上等水龙头阀芯工艺精确,手柄摆动带动阀芯的时候能感觉到不松不紧,轻便、无阻滞。此外,陶瓷阀芯的水龙头陶瓷片比较容易轧裂,应注意它的过滤功能,以免影响寿命。

    6、看质保卡及识标记

    水龙头出厂时一般要进行的强度、密封、流量、噪声、寿命的性能测试,正规厂商生产的产品都带有质保卡以及厂家的品牌标识,这关系到售后服务以及产品生产时的细节问题。而一些非正规产品往往只粘贴一些纸质的标签,选购时一定要留心。

    总之,质量可靠,企业信誉好,售后服务负责的产品是消费者的首选产品。而产品的价格是不足以反映实际情况的。如有些仿冒或劣质产品,其价格低于正常产品或只占正常产品的六、七成,甚至更低。一般情况下,对用户和自身信誉负责的企业,其产品的各项技术指标数据均能达到或优于有关标准。反之,则可能差距很大。

    水龙头虽然体型小,但在家居中的地位可谓举足轻重,任何一个家庭每天都少不了用水,总要与小小的水龙头进行频繁的亲密接触。如果水龙头天天漏水或者不好使用,很可能让这亲密接触变成敲敲打打的暴力。那么在起初选购水龙时就要十分注意,尽量选购一款质量过硬款式喜爱的水龙头。

    达尔玛提醒您,购买水龙头时,最好能做到转、看、要、试、识,转动手柄时手感均匀说明阀芯好,表面光亮如镜说明镀层好,能够提供检测书的厂家生产的商品更能保证质量,亲身体验水流能感知起泡器效果,品牌则售后服务有保障。

    挂件篇

    卫浴五金挂件在家居装饰中只是一个小小的配角,却极其重要,选用了好产品,能为卫浴装饰和使用起到点睛之效果,选用了差的产品,不仅破坏了卫浴装饰的整体美感,更会由于产品品质低劣而造成锈蚀、起泡、剥落、松动等后遗症,所以,如何选择优质卫浴五金相当重要。 如何鉴别原材料 劣制品:采用劣质锌合金再生料,并偷工减料以降低成本,结构松散,份量轻、手感轻浮;优制品:采用翻砂铜、优质锌合金或钛合金,结构严密,份量较重,手感厚实,原材料以纯铜为最佳,铜管壁厚一般为0.6-0.8mm 鉴别镀层 劣制品:电镀采用低廉光亮剂,结构松散,结合力差,光泽黯淡、发白,由于直接在锌合金上镀铬,短期内极易锈蚀、磨损、起泡、剥落。镀层厚度不足3微米,镀层表面多有划伤及毛刺;优制品:电镀层光亮,结合力佳,结构紧密,镀层均匀,色面挺括,镀层厚度一般在6微米以上。 鉴别包装 劣制品: 包装盒采用较差原料,印刷粗糙,商标模糊,一般都未在包装及内盒注明生产厂家,甚至是三无产品;优制品: 包装设计美观,商标清晰、醒目,一般均注明生产厂商及详细地址,内盒均有品质检验书、安装说明等。

    陶瓷盆篇

    达尔玛教你选购陶瓷面盆

    陶瓷手工艺术台盆,是在1330-1340的高温中烧制而成,耐碱、耐酸、耐高温、永不褪色,亦不含放射性物质,外加颇具艺术感和装饰性,所以在欧洲一带早已大行其道,但因工艺制作费时费力、成本高,所以通常它的售价也较高,因此大家在选购时更应该对其品质标准投以充分的关注度。

      釉面光洁度、亮度

    在选购时,首先同普通白色陶瓷台盆一样,须关注釉面光洁度、亮度。好的釉面光洁度和亮度出色,颜色纯正,不易挂脏积垢,容易清洁,长期使用仍光亮如新。判定时可选择在较强光线下,从陶瓷的侧面多角度观察,好的釉面应没有色斑、针孔、砂眼和气泡,表面非常光滑;对光的反射性好,均匀;也可以用手在表面轻轻抚摸,手感应非常平整细腻。达尔玛建议,抚摸陶瓷台盆的背面,应有沙沙的细微摩擦感。

      吸水率指标

    所谓吸水率,是判断陶瓷产品对水的吸附渗透能力好坏的指标。据了解,水被吸进陶瓷后,陶瓷会产生一定的膨胀,容易使陶瓷表面的釉面因受胀而龟裂。由此可见,吸水率越低的陶瓷产品品质越好。依国家吸水率相关标准规定,吸水率低于3%的卫生陶瓷即为高档陶瓷,选购时应尽量选择吸水率低的产品。

      工艺、图案、色彩

    大部分的高档手绘台盆均采用釉下彩陶瓷工艺,这也是目前最好的陶瓷工艺,所以选购时要注意辨别,以防不法经销商以釉上彩冒充釉下彩,以假乱真。釉下装饰注重工笔式写意,必须是手工绘制,不是印花、贴花,而且颜色要光亮。

    达尔玛提醒的是,手绘艺术台盆,因其全手工制作,有别于机器批量生产,制作手法和风格都有所不同,同一组图案出现的效果都略有差异,购买时应观察仔细。产品在高温的烧制过程中,因采用颜色釉窑变而成,每个产品会出现一定的色差,颜色釉釉面会出现小裂纹,这是颜色釉手工产品千年的特色,故不会影响整体效果。

    另外,作为优质的陶瓷台盆,用手轻轻弹叩后,还可听到清脆响亮的敲击声,如果声音沙哑,产品表面又有裂纹的,再好看也是次货。

    (最好是关于陶瓷盆的图片)

    浴缸篇

    选浴缸先了解材质的区别

    由于制造材质基本决定了浴缸的性能,因此在选购浴缸时,确定自己想要的材质非常关键, 浴缸一般包括裙边浴缸无裙浴缸两大类,目前市场上裙边浴缸已经成为绝对的主流。浴缸按其制作材料分为普通钢板浴缸、亚克力浴缸、铸铁浴缸、木桶浴缸等,一般来说,普通钢板浴缸清洗容易,造型较单一;亚克力浴缸造型较丰富,但寿命短些、老化后不易清洗;铸铁浴缸使用寿命长,档次高,但是价格较高,搬运、安装较麻烦。浴缸的配件与坐厕、面盆配件一样,不同的浴缸需要不同型号的配件装置,其作用和意义不容忽略。在选择浴缸的时候,首先要考虑的是品牌和材质,这通常是由购买的预算来决定的;其次是浴缸的尺寸、形状和龙头孔的位置,这些要素是由浴室的布局和客观尺寸决定的;最后还要根据自己的兴趣和喜好选择浴缸的款式和舒适度。

    达尔玛安装小贴士:浴缸安装前必须调平地脚螺栓,在安装过程中,浴缸内不可放入铁物品,避免产生锈斑或有产品的划痕。在家里安装浴缸需要特别提醒的是,最好在铺砖前就挑选好浴缸。 

    达尔玛提醒您:浴缸最好在铺地砖前挑选浴缸

    马桶篇

    达尔玛教您如何选择适合的马桶

    购买坐厕类洁具要注意冲水方式和耗水量,坐厕的冲水方式常见的分为直冲式、虹吸式和冲落式三种。直冲式由于冲水的噪音大而且易反味,已经逐渐退出市场,防臭节水的虹吸式和冲落式已经成为市场的主流。虹吸式属于静音坐厕,不容易反味,冲落式下水管道比较宽,冲力比较大。

    对于楼层较低的住户,最好选用冲落式,因为低楼层管道比较短,冲落式冲力较大,所以低楼层选用冲落式比较合适,虹吸式采用管道真空的原理,比较适应高层。如果家庭有两个卫生间,在主卫里最好安装虹吸式,因为很多人工作压力比较大,虹吸式静音,比较适合主卫客卫最好安装冲落式,冲落式管道粗,依靠水箱压力冲水力度大,放在客卫里比较适合。坐厕耗水量方面,国家规定6升以下冲水量的为节水型坐便器,现在不少厂家已经有了大小水(3升和6)的设置,凡是节水型坐便器都会有标识,选购时可向销售人员咨询。

    达尔玛安装小贴士:坐便器底部切勿用水泥砂填满内部,如果座斗是藏到地砖下面的,座斗周边须留有2毫米的空隙,空隙要用玻璃胶填干,否则就会发生水泥热胀冷缩,损坏产品。 

    地漏篇

    卫浴间选购地漏须注意两问题

    地漏是连接排水管道系统与室内地面的重要接口,作为住宅中排水系统的重要部件,它的性能好坏直接影响室内空气的质量,对卫浴间的异味控制非常重要。

    地漏虽小,但要选择一款合适的地漏需要考虑的问题也很多:

    一、认识地漏的构造在现有建筑结构无法改变的前提下,地漏防臭应该是解决气味问题的最好办法了。地漏如何防臭?那就得先来了解一下它的构造了。普通的地漏一般都包括地漏体和漂浮盖。地漏体是指地漏形成水封的部件,主要部分是储水弯,由于目前许多地漏防臭主要是靠水封,所以该构造的深浅、设计是否合理决定了地漏排污能力和防异味能力的大小。漂浮盖有水时可随水在地漏体内上下浮动,许多漂浮盖下另外连接着钟罩盖,无水或水少时将下水管盖死,防止臭味从下水管中反到室内。达尔玛产品的地漏就很好的避免了以上的缺点。

    二、地漏用途有专属从使用功能上分,地漏分为普通使用和洗衣机专用两种。洗衣机专用地漏是在中间有一个圆孔,可供排水管插入,上覆可旋转的盖,不用时可以盖上,用时旋开,非常方便,但防臭功能不如普通地漏。

    达尔玛建议房间中尽量不要过多地设置和安装地漏。

    (地漏产品的图片)

    资金节省篇

    达尔玛教你挑卫浴 省资金 效果好

    卫生间装修时,如何做到既节省资金又达到良好的效果呢?那么就让我们了解一下什么能省与什么不该省。

    1、墙内不省墙外省:埋入墙内的电线和水管要选择达到国家标准的好品质的,电线做到套管,水管建议走顶棚。

    水管走地面:万一出现问题不容易检修,损失也比较严重!还会把水漏到楼下,严重的影响了和谐的邻里关系!

    水管走吊顶里:万一出现漏水现象,比较容易发现。因为水的特性是往下流,能够及时地查出漏水部位,把顶拆了,检修比较方便,损失比较小!

    2、实用不省装饰省:由于各种卫浴产品花样繁多,价格从几百元到几万元差异巨大,所以,可以依照达尔玛装修册子,选择经济,美观,耐用的卫生洁具。不要只注重浴室的装饰性,或是自己到市场多看看,多了解一下,再买适合自己的产品。

    3、地面不省立面省:人与地面接触的时间最长,而一般不与墙面直接接触,所以选择地面材料要关注品质,地面建议走好防水!卫生间的地砖可选择品牌的产品。而墙砖则可以选择一般品牌的,由于地面只有一个面,而立面有四个面,这样节省的资金可不小哦。另外,花砖、腰线及顶线可根据你自己的需要来决定省还是不省,一般这些都是起到装饰作用的。

    4、开关不省插座省:选择开关时买好的品牌,插座则可选择普通品牌的。原因是开关的使用频率高,对品质的要求也高,并且开关一般安装在显眼的位置,要求装饰效果也要出色。而插座一般使用频率很低,电热水器等插上电源后一般就不会拔下,加上插座通常安装在隐蔽的位置,对装饰性没有很高的要求。这一条还可适用于整个家居的装修中,由于整套房子中开关的数量一般只有几个,而插座的数量往往要几十个,这样就能大大节省开支。

    安装篇

    选购安装攻略

    前几年,卫浴间在装修中的位置很不起眼,但是如今,卫浴间已越来越受到时尚追逐者重视,纷纷倾力打造。

    环保、健康、时尚、实用,人们对卫浴间的要求越来越高,在这个装修旺季,选购和安装卫浴间的用品时都需要注意哪些方面呢?

          坐便器低楼层住户合适用冲落式

    购买坐厕类洁具要注意冲水方式和耗水量,坐厕的冲水方式常见的分为直冲式、虹吸式和冲落式三种。直冲式由于冲水的噪音大而且易反味,已经逐渐退出市场,防臭节水的虹吸式和冲落式已经成为市场的主流。虹吸式属于静音坐厕,不容易反味,冲落式下水管道比较宽,冲力比较大。

    对于楼层较低的住户,最好选用冲落式,因为低楼层管道比较短,冲落式冲力较大,所以低楼层选用冲落式比较合适,虹吸式采用管道真空的原理,比较适应高层。   

    达尔玛安装小贴士:时捷装饰客服部经理张继安提醒说,坐便器底部切勿用水泥砂填满内部,如果座斗是藏到地砖下面的,座斗周边须留有2毫米的空隙,空隙要用玻璃胶填干,否则就会发生水泥热胀冷缩,损坏产品。

           浴缸最好在铺地砖前挑选浴缸

    浴缸一般包括裙边浴缸无裙浴缸两大类,目前市场上裙边浴缸已经成为绝对的主流。普通钢板浴缸清洗容易,造型较单一;亚克力浴缸造型较丰富,但寿命短些、老化后不易清洗;铸铁浴缸使用寿命长,档次高,但是价格较高,搬运、安装较麻烦。浴缸的配件与坐厕、面盆配件一样,不同的浴缸需要不同型号的配件装置,其作用和意义不容忽略。

    达尔玛安装小贴士:浴缸安装前必须调平地脚螺栓,在安装过程中,浴缸内不可放入铁物品,避免产生锈斑或有产品的划痕。在家里安装浴缸需要特别提醒的是,最好在铺砖前就挑选好浴缸。

           面盆购买之前先确定预留尺寸

    随着卫生间装修的精装化,配套的面盆浴柜产品已经出现在很多人的家里。苏敏告诉记者,选购这类产品,首先应该根据卫生间面积的实际情况来选择面盆的规格和款式,如果面积较小,一般应该选择柱盆,因为在小面积的卫生间中使用柱盆可以增强卫生间的通气感;如果面积较大,则可选择各款台盆,因为台盆可增强档次感。面盆除造型外,最应注重釉面的好坏,因为好的釉面,不挂脏,表面易清洁,长期使用仍光亮如新。选择时,可对着光线,从陶瓷的侧面多角度观察,好的釉面应没有色斑、针孔、砂眼和气泡,表面非常光滑。

           浴柜注意材质

    浴柜,对于普通消费者来说,一个是要注意浴柜的材质,市场上比较常见的是橡木、香樟木、楸木等,好的木质防翘、不变形,消费者一定要货比三家,如果考虑价格问题,也可以考虑PVC板;第二就是购买之前最好把家里留出放浴柜的位置量一下,做到心中有数,促销人员也好推荐,要是心里稀里糊涂,选购就会事倍功半。

    达尔玛安装小贴士:张继安说,安装这一类产品,需要注意墙面、地面的平整度,特别是挂盆安装时螺母须先加橡胶垫,拧紧时注意力度,以免用力过猛造成破损。

           龙头虽是小部件但要选品牌

    选购龙头时要注意龙头阀芯的质量、龙头制造材质和表面处理的好坏,还要看它对水质的适应性和是否节水。优质的龙头都采用的是陶瓷阀芯,精密耐磨,使用寿命长,铁阀芯和塑料阀芯的使用寿命相对较短,制造材质上,大部分高档龙头采用黄铜制造。

    水龙头表面上看起来是个小部件,不少消费者都觉得有品牌的水龙头价格较贵,但是水龙头的软管、接脚和角阀非常重要,如果角阀质量不好水压大小就无法固定,接脚和软管质量不好如果发生爆裂可能就会漏水,家里一旦漏了水,那损失就会非常大。

    龙头以表面镀铬处理的较多,但如果表面处理不过关,可能购买产品时状态很好,但用过一段时间,就会出现镀层变色、脱落的现象。

    达尔玛安装小贴士:安装完毕之后,必须要进行冲水、试水试验,把水位与冲水功能调至最佳状态。

          花洒要精挑细选巧安装

    花洒也是卫浴中不可缺少的部分,别看小小的花洒,安装时也需要掌握一些注意的事项。首先,安装高度可以按花洒的类型分为两种。其一,暗置花洒,墙面暗埋出水口中心距地面至少为2米,淋浴开关中心距地面最好为1米。明装升降杆花洒一般以花洒出水面为界定,其距离最好为2米。

    其二,明装淋浴开关暗埋水管是左热右冷,中心间距应为1.5米,花洒安装完毕后其应与墙面成直角。另外,花洒水压调节也是一个关键。水压过大会造成花洒爆裂,水压过小花洒不能正常使用。

    达尔玛提醒,这些数据只是平均数据,实际安装花洒时,应依据使用者身高做相应调整。

    达尔玛安装小贴士:选择均匀而柔和的花洒是享受卫浴乐趣的关键,巧选花洒有三招:一看花洒的管体和表面的电镀层是否光洁流畅;二手握管体,判断材质的优劣;三问花洒开关阀芯的材质使用寿命。

    保养篇

    达尔玛告诉您卫浴使用常识

    A.建议定期用清水或性质温和的清洁剂清洁产品表面,然后用柔软的毛巾抹干,为保持外观光洁明亮,切勿使用以盐或醋为基底的清洁剂。

    B.避免硬物划伤产品表面,切勿使用粗糙布料抹擦。

    C.切勿与有机溶液及腐蚀性化学物品接触以及在有上述物质的气体环境中使用以免被破坏表面镀层光洁度。

    D.本产品适宜在装修工程全部竣工后安装,以免产品碰伤与腐蚀。

    企业文化篇

    21世纪是品牌竞争的时代,品牌的背后是文化。谁拥有了适合本企业特点的文化并具有巨大的执行力,谁就会成功,就会立于不败之地。Dalma达尔玛卫浴在传承自己独特文化基因的同时,追求卓越,不断创新,力争永立时代潮头,成为一家基业长青的公司。

          1〉企业价值观:达尔玛卫浴,给您打造超五星级的享受

          2〉企业精神:开拓、进取、创新、求实、奉献

          3〉发展远景:用一流技术及服务,树中国龙头先锋的卫浴行业自主品牌

          4〉我们目标:用最专业的设计、最新颖的时尚创新,为您创造温馨的洗浴环境

          5〉行业优势:独特的设计,丰富的创新意识,先进的生产工艺把每一个细节注入产品中

          6〉营销理念:以顾客为中心,用最完美、最新的技术为您服务

          7〉品牌理念:达尔玛卫浴,给您体现生活价值

          8〉市场理念:品质是市场保障,信誉是市场原则,顾客的满意是我们永恒的承诺

          9〉质量理念:品质过硬是我们的基本要求

         10〉管理理念:规范化,标准化,信息化,市场化,网络化

         11〉团队意识:和谐共处,群策群力,共同发展

         12〉人才观念:坚持以人才作为达尔玛前进的第一动力,以人才作为达尔玛第一资源;坚持人才使用高素质化、人才管理制度化、人才培养职业化

         13〉对员工的责任意识:想员工之所想,急员工之所急,解员工之所难

         14〉对用户的责任意识:让顾客买得放心、用得舒心

         15〉对合作伙伴的责任意识:互惠互利,合作双赢,共同成长

         16〉对社会的责任意识:环保,节能节水,回馈社会

     

  • 水龙头 - 漏水
    引发原因:1、水质差
      水质差,造成阀芯内有垃圾。
    2、划伤
      阀芯密封陶瓷片在使用过程中,由于受到坚硬物质的磨损而产生划痕,因而不能密封,而漏水。
    3、管路连接
      进水软管与龙头本体连接出漏水,主要原因为安装不当所造成。
  • 水龙头 - 车蜡可防止电镀部分生锈
    引发原因:

    只要是跟水有关系的用具,上面亮银色的部分多半是做过镍铬电镀处理。电镀的主要目的是装饰和防锈,但并不表示放着不管也永远不生锈。电镀层上有很多肉眼无法分辨的小洞(针孔)。如果潮湿气体或腐蚀性气体从这里跑进来,底下的材质就会生锈而渗出到表面。像水龙头这些经常碰触的部分就很容易生锈,因为手部的油脂会在不知不觉中慢慢摸遍整个水龙头,从而覆盖住小孔,腐蚀水龙头电镀层底部的材质。因而每个月用车蜡擦拭这些电镀部分,就可保护水龙头电镀层。

  • 恒温龙头产生忽冷忽热的原因
    引发原因:

    1、热水用水量太少

    主要发生在使用燃气式热水器的用户,且多发生在夏季。由于夏季热水相对用量较少,热水器很容易满足,满足后既停止点火。等热水不足时,又再次点火。如此反复点火、熄火、点火,致使热水供应有、无、有,从而导致出水忽冷忽热。解决方法:将热水器的火势及温度相对调低。

    2、功率不足

    配套的热水器功率不足,所需的热量无法满足,解决方法:更换大功率热水器垃圾堵塞过滤网被垃圾堵塞,致使水压降低。解决方法:清除角阀处的过滤网。

  • 水龙头 - 淋浴、盆池用龙头花洒出水时,龙头同时出水
    引发原因:

    由于淋浴、盆池用水龙头的切换都是通过水压来控制的,如果进水水压过低(没有达到所要求的水压),就会造成龙头的切换阀门虽然被顶起,但并没有完全被顶住密封,龙头的出水管路仍然通水,因而会出现以上想象。

    解决的方法:增加水压,例如在管路中加增压泵。

  • 水龙头 - 为何把手放在“冷水”位置也会有热水出来?
    引发原因:

    主要发生在使用燃气式热水器的用户,主要原因是水压偏高,热水管出来的水虽然减少,但压力仍足以顶开热水器压力阀门,从而使热水器点火、工作,所以把手在冷水位置也会有热水。

 
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